• Rileva email già utilizzate
• Propone unificazione account
• Previene aggiramenti

• 🏊‍♂️ Prenota Agua Azul
• 🍕 Acquista Food
• 📱 App mobile nativa
• 🔐 Riconoscimento biometrico
• ...

📊 KPI Principali

• Utenti attivi: Giornalieri, settimanali, mensili
• Utilizzo funzioni: Features più usate
• Tempo di risposta: Performance API
• Tassi di successo: Operazioni completate
• Distribuzioni geografiche: Provenienza accessi

🔍 Insights Approfonditi

• Analisi comportamentale: Pattern utenti
• Previsioni carico: Forecasting utilizzo
• Segmentazione utenti: Profili e gruppi
• Ottimizzazione risorse: Efficienza sistema

🎯 Decisioni Data-Driven

• Ottimizzazione operativa: Migliorare efficienza
• Prevenzione problemi: Alert proattivi
• Pianificazione risorse: Capacity planning
• ROI misurato: Valore investimenti IT

📋 Certificazioni

• PCI Compliance: Stripe gestisce tutto
• GDPR: Piena conformità europea
• Strong Customer Authentication: SCA 2.0
• Audit Trail: Tracciabilità completa

🏃‍♂️ Checkout Veloce al Parco

• Pagamenti anticipati: Food & beverage pre-ordinati
• Wallet precaricato: Spesa rapida nel parco
• Contactless: Tap and go
• Skip the line: Meno code, più divertimento

📈 Roadmap di Integrazione

• Fase 1: Wallet utente e pagamenti salvati
• Fase 2: Pagamenti in-park (food, extras)
• Fase 3: Cashless completo

🎢 Aggiornamenti in Tempo Reale

• Prenotazioni attrazioni: Conferme e modifiche orari
• Ordini food: "Il tuo ordine è pronto!"
• Code e attese: "Tempo di attesa ridotto"
• Emergenze: Comunicazioni di sicurezza

⚙️ Gestione Preferenze

• Categorie separate: Transazionali vs Promozionali
• Frequenza controllo: Massimo X notifiche al giorno
• Disattivazione istantanea: Un tap per fermare tutto

🔒 Tracciamento Sicuro

• Tutte le azioni utente: Login, acquisti, modifiche
• Operazioni staff: Scan biglietti, rimborsi, modifiche
• Timestamp preciso: Data e ora esatta di ogni azione
• Indirizzo IP: Geolocalizzazione quando necessario

⚖️ Benefici Concreti

• Risoluzione dispute: Prova incontrovertibile
• Conformità normativa: GDPR, privacy, fiscale
• Analisi comportamentali: Pattern e anomalie
• Supporto clienti: Cronologia completa problemi

📋 Timeline Semplificata

• Acquisto Online: Account + codice biglietto già nel DB
• Ingresso Parco: Sistema TICKA funziona normalmente
• API Query: Codice biglietto → ottieni codici bracciali
• Link Automatico: Associazione creata in background

🎯 Strategia di Coinvolgimento

• Cartelli accattivanti: "Attiva il bracciale per vantaggi!"
• QR code su biglietto: WebApp per associazione
• Totem all'ingresso: Alternativa senza telefono

🛠️ Swap Station NFC

• Scansione bracciale: Mostra iniziali per privacy
• Verifica identità: "Sei tu Mario R.?"
• Riassegnazione: Una sola volta per sicurezza
• Conferma istantanea: Su schermo

✅ Benefici Concreti

• Zero training: Cassiere lavorano come sempre
• Zero rallentamenti: Nessun impatto sull'ingresso
• Self-service totale: Clienti risolvono problemi da soli
• API esistenti: Sfruttiamo investimenti fatti
• Privacy-first: Informazioni parziali sui totem

🎯 Problematiche Identificate

• Limite prenotazioni: Max 1 al giorno per persona
• Aggiramento facile: Registrazione con email multiple
• Accesso iniquo: Chi bara ottiene vantaggio
• Gestione affluenza: Capacità limitata da rispettare

⚠️Per prenotarsi ad Agua Azul è obbligatoria l'associazione dell'account al biglietto

🔄 Processo Step-by-Step

• Step 1: Accesso al sistema (Caribe Key)
• Step 2: Verifica associazione account-biglietto
• Step 3: Se non associato → procedura associazione
• Step 4: Verifica: biglietto valido + presenza + non prenotato
• Step 5: Slot assegnato con orario preciso

📏 Bambini Sotto il Metro

• Nessun biglietto: Entrata gratuita
• Nessun accesso Agua Azul: Struttura solo adulti
• Non impatta il sistema: Zero problematiche

📱 Interfaccia Intuitiva

• Calendario visuale: Slot disponibili a colpo d'occhio
• Prenotazione 1-click: Massimo 3 tap per confermare
• Promemoria automatici: Notifica pre-slot
• Gestione modifiche: Cancellazione fino a 1h prima

• 100% Equità: Impossibile aggirare il sistema
• Zero Overbooking: Capacità sempre rispettata
• Esperienza Fluida: Niente code, orari garantiti
• Dati Preziosi: Analytics per ottimizzazione continua

🎯 Per gli Ospiti

• Un solo QR code per tutto il parco
• Accesso rapido ai servizi
• Esperienza personalizzata

🏆 Per Caribebay

• Maggiore adozione dell'app
• Dati unificati per analytics
• Riduzione code e attese

• 🕒 Ottobre 2025 - 📋 Analisi con cliente
• 🕒 Nov 2025 - Gen 2026 - 🚧 Sviluppo Alfa
• 🕒 Feb - Mar 2026 - 🧪 Beta e testing
• 🕒 Aprile 2026 - 🚀 Release 1.0
• 🕒 2027 - ⚡ Release 1.1 ottimizzata

Range da confermare basato sulla complessità delle integrazioni incontrate

Range da confermare basato sulla complessità delle ultime modifiche da effettuare